信用卡失效了换卡,怎么把钱转到新卡上?
信用卡失效了换卡后,如果旧卡上有余额,可以采用以下方法将余额转到新卡上:
1. 直接拨打发卡行客服电话
拨通发卡行客服电话后,根据语音提示转到人工服务。向客服人员说明您的情况,并提供旧卡卡号、新卡卡号和转账金额。客服人员会核对您的身份信息,并确认转账金额。确认无误后,客服人员会将您旧卡上的余额转到您的新卡上。
2. 通过网银转账
登录发卡行的网上银行,找到信用卡转账功能。输入旧卡卡号、新卡卡号和转账金额,然后点击“确认转账”按钮。输入支付密码后,转账即可完成。
3. 通过手机银行转账
登录发卡行的手机银行,找到信用卡转账功能。输入旧卡卡号、新卡卡号和转账金额,然后点击“确认转账”按钮。输入支付密码后,转账即可完成。
4. 到发卡行营业网点办理转账
携带您的身份证、旧卡和新卡到发卡行营业网点办理转账。工作人员会核对您的身份信息,并确认转账金额。确认无误后,工作人员会将您旧卡上的余额转到您的新卡上。
注意事项
1. 在转账过程中,发卡行可能会收取一定的手续费。
2. 如果旧卡上有积分或其他权益,转账时可能会丢失。请在转账前咨询发卡行的客服人员,了解具体情况。
3. 如果您在转账过程中遇到任何问题,可以拨打发卡行客服电话咨询。