保险公司查体检记录,我能投诉吗
若是保险公司在投保前,未取得投保人的书面授权自行查询投保人的健康状况的,投保人可以根据《保险法》第一百一十条的规定向保险监管部门投诉。
《保险法》第一百一十条
第二款:保险公司、保险中介机构及其工作人员在保险活动中,不得违反法律、行政法规的规定,不得损害保险消费者和被保险人的合法权益。
第三款:保险公司、保险中介机构及其工作人员不得利用业务便利,侵犯保险消费者和被保险人的个人隐私。
第四款:保险公司、保险中介机构及其工作人员不得利用业务便利,刺探、窃取或者泄露保险消费者和被保险人的个人隐私。
第五款:保险公司、保险中介机构及其工作人员利用业务便利,刺探、窃取或者泄露保险消费者和被保险人的个人隐私,情节严重的,由保险监督管理机构责令改正,没收违法所得,并处十万元以上五十万元以下的罚款;情节特别严重的,责令停业整顿或者吊销业务许可证。
保险公司查体检记录的违法之处
保险公司在未经投保人同意的情况下,擅自查询投保人的健康状况,侵犯了投保人的隐私权。根据《民法典》第一千零三十二条的规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当取得本人的同意。未经本人同意,不得查询、复制、使用、加工、传输他人个人信息。保险公司在未经投保人同意的情况下,擅自查询投保人的健康状况,属于侵犯投保人隐私权的行为。
如何投诉保险公司查体检记录
投保人可以向保险监督管理部门投诉,或向法院提起诉讼。投保人可以向保险监督管理部门投诉保险公司侵犯其隐私权的行为。保险监督管理部门将根据投保人的投诉,对保险公司进行调查。如果保险公司确实侵犯了投保人的隐私权,保险监督管理部门将责令保险公司改正,并处以罚款。投保人也可以向法院提起诉讼,要求保险公司赔偿其因保险公司侵犯其隐私权而造成的损失。
投诉保险公司查体检记录的注意事项
投保人在投诉保险公司查体检记录时,需要注意以下几点:
1. 保留证据。投保人投诉保险公司查体检记录时,应保留保险公司查询其健康状况的证据,如保险公司发给投保人的查询通知书、查询回复函等。
2. 准备材料。投保人在投诉保险公司查体检记录时,应准备以下材料:投保申请书、保险合同、保险公司查询投保人健康状况的证据、投保人身份证件、投保人银行卡对账单等。
3. 向保险监督管理部门投诉。投保人可以向保险监督管理部门投诉保险公司侵犯其隐私权的行为。保险监督管理部门将根据投保人的投诉,对保险公司进行调查。如果保险公司确实侵犯了投保人的隐私权,保险监督管理部门将责令保险公司改正,并处以罚款。
4. 向法院提起诉讼。投保人也可以向法院提起诉讼,要求保险公司赔偿其因保险公司侵犯其隐私权而造成的损失。